质量方针：

科学、公正、准确、高效、统一，为用户提供高质量的测试服务。

质量目标：

全面贯彻实验室的质量方针，遵循实验室认可准则，不断完善管理体系并始终保持管理体系运行的有效性。实验室致力于不断提高检测（校准）服务的质量，检验报告（校准证书）结论性差错率为0，其他差错率低于3%；有关公正性、诚实性和独立性的有效申诉与投诉率为0；客户满意度≥90%并逐年提高0.1%；无安全和检验质量事故。

质量承诺：

坚持委托人第 I ，质量第 I 和让委托人满意的服务宗旨，在服务中严格遵循我实验室的质量方针、质量目标和公正性措施，并保证： 
本实验室管理体系运行始终满足法律法规、认可准则和认可机构的要求。 

1）本实验室管理体系运行始终满足法律法规、认可准则和认可机构的要求； 

2）实验室管理者必须遵守CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》，并通过管理体系持续不断的改进和完善，保证管理体系持续有效地符合准则的要求，促进检验技术能力和服务水平的不断提高，以满足社会的需要； 

3）对任何申请检测（校准）的委托人一视同仁，坚持自愿和非歧视原则； 

4）全体员工严格按照质量手册、程序文件和技术标准的规定进行检测（校准）,并有权抵制一切背离质量方针的行政干预,维护测试结果的真实性、公正性，对违反程序或未经委托人认可的测试活动及结果将视为无效； 

5）承诺为委托人承担保密的法律责任和义务,未经委托人允许，严禁评价、公开、复印、转借受检样品（样机）的技术资料和检验数据，保护委托人的技术所有权；

6）坚决禁止不合理的收费。按规定的标准，坚持公开、透明、合理的收费； 

7）实验室将热情接待每一位申诉者,重视每一例申诉,承诺对任何一起申诉都将在约定的时间内向申诉人作出合理的答复，对违反检测（校准）规定造成委托人损害的，我们将承担相应的责任。

本实验室有足够且合格的人力资源，一般使用长期签约员工，并要求签约员工不得同时在两个以上检验检测机构从业。实验室鼓励员工遵守职业道德，积极进取，同时欢迎社会各界对我们的工作质量予以监督。

公正性自我声明

为确保成都泰瑞通信设备检测有限公司能够向社会提供持续满足要求的服务，特此声明如下:

1) 本实验室向社会提供检测（校准）服务，实验室及人员始终遵守法律、行政法规、部门规章的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。

2) 本实验室管理体系运行始终满足法律法规、资质认定机构和认可准则的要求。严格按照CNAS、CMA的要求在能力范围内开展检测（校准）业务，遵守其规则和相关政策，自觉维护CNAS、CMA的信誉，接受国家市场监督管理总局、各行业行政主管部门及客户的监督与指导，确保检测（校准）数据、结果的客观、公正、准确。

3) 本实验室始终坚持客观独立、公平公正、诚实信用的原则和宗旨。独立于其出具的检验检测报告所涉及的利益相关方，不受任何可能干扰其技术判断的因素影响；恪守第三方公正立场，不允许商业、财务或其他方面的压力损害公正性，也不受任何利益驱使而偏离国家法律法规和技术标准，确保检验检测报告的真实、客观、准确、完整和可追溯。

4) 本实验室对其在检测（校准）活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务，对客户要求保密的报告、资料、样品及检测数据严格保密；尊重受检单位知识产权，承诺保障受检单位的技术权益不受侵害，也不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务。

5) 本实验室为所有客户提供优质服务，对任何申请检测（校准）的委托人一视同仁，坚持公开、公平、自愿和无歧视的平等原则。

以上声明表明了成都泰瑞通信设备检测有限公司的公正立场。全体员工严格遵守以上声明，欢迎社会各界对我们的工作质量予以监督。

特此声明!

成都泰瑞通信设备检测有限公司